Whitepaper – De kunst van moeilijke gesprekken
Kunnen we niet gewoon allemaal goed met elkaar opschieten? Het is een mooi idee, maar lastig uit te voeren in de praktijk. Want zwijgen om de team sfeer goed te houden kan juist ook averechts werken. Daarnaast kan feedback die wel gegeven wordt niet goed gecommuniceerd worden waardoor het niet op de juiste manier aankomt.
Juist het goed kunnen voeren van moeilijke gesprekken binnen teams kunnen zorgen voor veel groei en vooruitgang. Maar hoe doe je dat nou op een effectieve manier?